Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 696vn

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch Vụ 696vn, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật của 696vn.
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các Điều Khoản được nêu trong văn bản này.
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Bạn sử dụng Dịch Vụ hoàn toàn tự nguyện và chịu trách nhiệm cá nhân về mọi quyết định cá cược của mình.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để sử dụng Dịch Vụ của 696vn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 696vn áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản của những người dùng được phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thưởng lẫn tiền thắng cược) sẽ bị tịch thu.

2.2 Yêu cầu địa lý

Bạn có trách nhiệm tự xác định rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi bạn sinh sống. 696vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch Vụ trái với quy định pháp luật địa phương của bạn.

2.3 Năng lực pháp lý

Bạn không được sử dụng Dịch Vụ nếu đang trong tình trạng phá sản, mất năng lực hành vi dân sự, hoặc bị tòa án hạn chế quyền tham gia hoạt động cờ bạc.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 696vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Thông tin đăng ký

Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối thanh toán và đóng tài khoản.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản.
• Tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn, bao gồm cả các giao dịch cá cược và tài chính.
• Thông báo ngay cho 696vn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

696vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc bất kỳ lúc nào theo quyết định của chúng tôi. Quá trình KYC có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC khi được yêu cầu có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền.

4 Nạp Tiền & Thanh Toán

4.1 Phương thức nạp tiền

696vn hiện hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau tại thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử MoMo — xử lý tức thì 24/7.
• Ví điện tử ZaloPay — xử lý tức thì 24/7.
• Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa liên kết) — xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• USDT (TRC20/ERC20) — xử lý sau 1–3 lần xác nhận trên blockchain.

4.2 Hạn mức nạp tiền

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và có thể được điều chỉnh theo quyết định của 696vn. Người dùng VIP được hưởng hạn mức nạp cao hơn theo chính sách VIP hiện hành.

4.3 Trách nhiệm của người dùng

Bạn cam kết chỉ sử dụng các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình để nạp tiền vào 696vn. Việc sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến từ chối rút tiền, đóng tài khoản và báo cáo cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu rửa tiền.

5 Rút Tiền

5.1 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện yêu cầu rút tiền thành công, tài khoản của bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính (KYC) đầy đủ theo yêu cầu của 696vn.
• Số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch (tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lần rút).
• Đã hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) đối với các khoản tiền thưởng.
• Không có giao dịch nạp tiền nào đang trong quá trình tranh chấp hoặc hoàn tiền (chargeback).

5.2 Thời gian xử lý

696vn cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút kể từ khi phê duyệt đối với các giao dịch MoMo và ZaloPay. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất 15–60 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng không quá 24 giờ.

5.3 Phương thức rút tiền

Tiền thắng cược sẽ được hoàn trả về cùng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền. Trong trường hợp phương thức nạp không khả dụng, 696vn sẽ liên hệ với bạn để thống nhất phương thức thay thế.

6 Quy Tắc Cá Cược

6.1 Tính hợp lệ của cược

Một giao dịch cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 696vn xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, 696vn sẽ căn cứ vào dữ liệu hệ thống để xử lý và phán quyết của 696vn là quyết định cuối cùng.

6.2 Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại 696vn — bao gồm Bầu Cua Cá Cọp, Nổ Hũ, Casino Live và Đá Gà — được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, trận đấu trực tiếp. 696vn cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

6.3 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván chơi, 696vn có quyền hủy ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi. 696vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận dự kiến nào bị mất do hủy ván vì lý do kỹ thuật.

7 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

7.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Mọi khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), tiền thưởng nạp lại và các ưu đãi khác tại 696vn đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

7.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút. Ví dụ, tiền thưởng chào mừng có thể yêu cầu vòng cược x25 (tức là nếu nhận 200.000 VNĐ tiền thưởng, bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi rút). Thông số cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

7.3 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

696vn áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu.
• Sử dụng phần mềm tự động để khai thác điều kiện khuyến mãi.
• Chia sẻ tài khoản với người khác để nhận khuyến mãi nhiều lần.

696vn có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy tiền thắng cược và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng, kể cả khi hành vi đó không trực tiếp vi phạm quy tắc cụ thể nào nhưng rõ ràng nhằm mục đích trục lợi bất chính.

8 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch Vụ 696vn:

• Gian lận, giả mạo kết quả trò chơi hoặc tìm cách can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 696vn.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 696v n như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào giúp đặt cược tự động không có sự can thiệp của con người.
• Hack, tấn công mạng, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 696vn.
• Mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ của 696vn.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí thực tế nhằm vượt qua các hạn chế địa lý.
• Cố ý lợi dụng lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai (palpable error) để đặt cược với mục đích trục lợi.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

696vn cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi xem cá cược là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.

9.1 Công cụ tự bảo vệ

Mọi tài khoản tại 696vn đều có sẵn các công cụ sau để hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi ngày.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn — tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục.

9.2 Nhận hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 696vn qua Live Chat 24/7 để được tư vấn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn chơi một cách có trách nhiệm và lành mạnh.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 696vn — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, âm thanh, video và tên thương hiệu — là tài sản độc quyền của 696vn hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi, và được bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có sự cho phép bằng văn bản của 696vn. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 696vn không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ khoản lỗ cá cược nào của người chơi, bất kể nguyên nhân.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện lưới quốc gia, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà 696vn có thể đặt liên kết trong một số trường hợp đặc biệt.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ.

12 Chấm Dứt Tài Khoản

12.1 Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 696vn qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị tịch thu.

12.2 Quyền của 696vn

696vn có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn thành KYC khi được yêu cầu.
• Nhận định của 696vn rằng việc tiếp tục cung cấp dịch vụ có thể gây rủi ro pháp lý hoặc tài chính cho công ty.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

13 Thay Đổi Điều Khoản

696vn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự đồng ý của bạn với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 12.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc Dịch Vụ của 696vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất, có mặt trực tiếp trên giao diện trang web và ứng dụng.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: @696vn — hỗ trợ qua tin nhắn trực tiếp.
• Zalo: 696vn — hỗ trợ bằng tiếng Việt cho người chơi trong nước.

Đội ngũ hỗ trợ của 696vn hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, để đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết kịp thời và thỏa đáng.